2020福布斯中国保险精英钻石奖杨桦:聆听所至,守护幸福

  来自保诚保险有限公司区域经理杨桦,是一位曾在航空业服务了11年的漂亮妈妈,她希望能有更多的时间陪伴宝宝,照顾家庭,从而选择了工作时间相对自由的保险行业,至今已有18年。宝宝早已长大成人,杨桦非常庆幸当初的自己选择投身保险行业,让自己拥有了为之奋斗终身的事业。在她刚加入保险行业的时候,首先考的是基金牌,从基金投资做起,这让她受到良好的专业基础训练,为以后的事业发展打下了坚实的基础。到今天,杨桦早已经成为美国百万圆桌会议的终身会员,并且在过去的七年时间里,每年都是全球顶级会员。她的团队成绩更是亮眼,连续三年在公司业绩名列前茅,培养出一批优秀专业的团队伙伴,个人业绩也长期保持在公司前十名。

  杨桦的每一份成功,无不浸润着她的努力和汗水,她觉得成为一位优秀的行业精英,首先应该有自己的金融道德准则,打心底里热爱这个行业,愿意为之持续付出。永远秉持成已达人的理念,坚持不懈地付出并为客户家庭提供服务是成为一个精英的基本条件。杨桦乐观豁达,她在保险行业中寻找到乐趣,愿意持续为之奋斗和付出,她认为这才是她获得成功的最大原因。自从进入行业起,杨桦就一直在思考,她作为一名保险从业者,客户信赖她,愿意把自己的健康和财富交付给她,而她可以提供给客户什么样的价值?如何能提供更大的价值?通过不断地学习研修,参加国际年会,和精英同行交流探讨,研究国外的退休金市场,再结合客户、家庭每个阶段存在的需求与风险,杨桦越来越了解客户所经历的和他们所需要的。

  从业近二十年,杨桦接触到非常多的客户,积累了丰富的经验,她总是能够非常早的预判客户未来的需求和他们家庭可能遭遇的风险,以上这些则是杨桦获得成功的基本要素。杨桦通过观察发现中国除了有许多高收入的中产人士外还有不少企业家和成功的高新科技创业人士,他们的财务需求是不一样的。目前的退休,养老,医疗各项保障,其实并不能真正满足他们未来的需求,所以这一部分就需要商业保险来做补充。尤其是一些企业家,在经历了多年打拼之后,其实他们并不了解健康、医疗,或者退休这些未来真正的需求以及他们的财富规划问题,尤其是中国第一代创业者传承的高峰期已经到来,他们的财富传承在一定程度上遇到了很多操作上的困难,那么作为保险从业者就需要倾心聆听,利用自己专业知识和周到服务为客户提供解决困难的方法。创富、维富、传富是三个不同的阶段,作为一个保险行业资深人士,杨桦认为保险的主要功能是保障和覆盖风险,所以无论是任何家庭,任何收入群体都需要家庭财务基础部分的保障。

  杨桦回忆起去年开始的疫情,她说这给全球经济和保险业都带来了一个很大的挑战。在经济停顿的那段时间里,就好像生活忽然按了一个暂停键,但是大家也都静下心来对自身状态,家庭财务状况进行了一番梳理与思考,会考虑到以后退休将是一个怎么样的状态?家庭的财务状况是不是健康?现金流是不是稳定?所拥有的医疗保障足够吗?诚然,疫情对杨桦工作的开展带来了一定影响,但是她对客户的服务和沟通从来没有停止,她积极应对,开始习惯用网络与客户联系沟通,将医疗服务也转移到网上,以前被认为做不到的事情,现在通过一定的调整觉得效果并不差。让杨桦感到开心的是,从疫情开始到现在,越来越多的客户完成了他们的供款,并且99.5%的客户资金都没有发生问题。“我也更加意识到我们的产品所带来的价值,因为这批客户抢在下一个经济周期到来之前,完成了对未来的一些安排。”杨桦欣慰地说。

  中国的保险行业仍处在朝阳期,越来越多的人群对保险有明确需求,尤其是这一代的年轻家庭,他们对于医疗的需求和未来生活的规划、安排有更清晰的目标。杨桦非常感谢福布斯中国保险精英评选活动,让她有幸参与其中,并且获得钻石奖荣誉,她认为这是对她成绩的最佳肯定。未来杨桦将继续聆听所至,用自己的专业和服务为每一位客户及其家庭守护健康,守护幸福。

本文来源: 财邦网 文章作者: 佚名
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